Wellbeing-практики психологического здоровья и благополучия на предприятии

Вопросы психологического здоровья сотрудников всё более актуальны. Накоплено много интересных практик, опираясь на которые можно создать программу, решающую задачи именно вашей компании.
Если в вашей практике уже есть интересный опыт, поделитесь им.
Чтобы участвовать в обсуждениии, авторизуйтесь.

11 августа 2022
Сервис психологической поддержки "PSY-support" от компании "5 Гармоний"показал хорошие результаты по итогам первых месяцев работы в QIWI.
Программа получила широкий отклик - 25% сотрудников стали её активными участниками.

Сервис создан для оказания психологической поддержки коллективов от 20 до 3000 чел. Это может быть компания в целом или только её часть.

Ключевые особенности сервиса:
* В центре внимания весь коллектив как единый организм
* Централизованное управление Сервисом закреплённым психологом
* Работа как по возвращению в продуктивное состояние, так и по формированию навыков дальнейшего управления своим состоянием
* Модульный сервис, позволяющий формировать и перестраивать программу в зависимости от текущих потребностей
*Формирование команды специалистов с модальностями, отвечающими задачам компании
*Возможность выбора варианта решения вопроса: персональная работа, работа с большой или малой группе

Сервис выполняет задачу оперативного и качественного восстановления продуктивности персонала и не требует постоянного подключения, так как закладывает фундамент самостоятельной поддержки благополучия коллектива. Его повторное подключение необходимо при выявлении нового уровня задачи или значительной доли обновления кадрового состава компании.
Eщё
3
17 мая 2022
Для прогрессивных компаний давно не секрет, что человеческий ресурс – главная составляющая успеха. А именно он сейчас наиболее уязвим.

Одно из ключевых заблуждений состоит в том, что мы думаем, что точно знаем «болевые точки» работников или думаем, что сотрудники сами знают, что им необходимо для поддержания своей продуктивности. Можно ли дать каждому сотруднику именно ту поддержку, в которой он нуждается? «Да!», - говорим мы и представляем Вам новый сервис, аналогов которому сегодня нет – это сервис «PSY-Support» от оператора wellbeing «5 Гармоний».

Служба представляет собой уже знакомую Вам персональную консультативную поддержку психологов, но с ключевым отличием в том, что благодаря анализу ситуации изнутри психолог-руководитель, закреплённый за организацией, вводит те активности по поддержанию благополучия, которые нужны именно Вашим сотрудникам, исходя из глубокого и разностороннего изучения коллектива.

Программа управляется изнутри и перестраивается при изменении ситуации:
• меняются виды активностей (вебинары, активити, практики, psy-сеты и пр.);
• выбираются подходящие форматы работы (групповой, мини-группа, персональный, управленческий);
• подбираются актуальные для Вашего коллектива темы (более 150 тем в разных направлениях);
• вводятся в работу специалисты, работающие в методах, комфортных именно Вашим сотрудникам (более 10 модальностей);
• при необходимости предоставляются консультации специалистов из смежных сфер благополучия (диетологов, телесных практиков, арт-специалистов, коучей, финансовых консультантов и других).

Ваши сотрудники получают именно то, что актуально для них в текущий момент. Программа становится опорой в то время, когда в мире происходят неожиданности и всё вокруг неопределённо. Сотрудники находят опору в себе и своей компании, учатся управлять своим состоянием, обретают ценность того, что имеют, активнее включаются в свою жизнь и работу, обретают силы двигаться дальше и жить полной жизнью, справляться со стрессами, выгоранием и тревогами.

Актуальные экономические особенности сервиса:
• Вы управляете лимитами консультаций и не оплачиваете неиспользованные – лишь то, что было востребовано коллективом.
• Регулируете продолжительность работы сервиса от 1 до 12 мес.
• Обретаете инструменты для дальнейшей самостоятельной поддержки коллектива.
• Стоимость сервиса не зависит от величины коллектива, поэтому особенно подходит малому и среднему бизнесу.
Результат – все Ваши вложения идут на достижение желаемой цели – формирование вовлеченного коллектива с высокими показателями эффективности и личного благополучия.

Хотите получить презентацию сервиса? Пишите свой запрос на welcome@5h.ru. И мы, мастерская творческих wellbeing-решений «5 Гармоний», настроим сервис персонально для Вас!
Eщё
4
28 февраля 2022
КОМПАНИЯ
Сфера розничных продаж

СИТУАЦИЯ
Острое напряжение в коллективе,повлекшее снижение работоспособности и управляемости коллектива

РЕШЕНИЕ
1. Общение руководства с коллективом (в форматах, принятых в компании). В таких ситуациях команды сплачиваются и важно понимать, что капитан у руля.
2. Новые задачи для линейных руководителей (теперь важно управлять не только задачами, но и состояниями и возможностями)
3. Краткосрочная трехуровневая психологическая программа для сотрудников с возможностью выбрать формат участия (информация, практика, персональная поддержка:

А. Снятие острого напряжения
Б. Определение своего участия в происходящем, помощь себе и близким
В. Баланс "сегодня", способность идти в "завтра"
Eщё
8
9 сентября 2020
Свежая публикация на РБК подтолкнула к написанию поста.

Не буду давать тезисы статьи, Вы можете прочитать её самостоятельно. Дополню материалы данными, почерпнутыми в ходе нашей работы. Особенно в направлении «Однако результаты их работы порой обескураживают работодателя».

Почему бывает и так? Назову лишь несколько причин:

• Специалисты, занимающиеся корпоративным здоровьем, в один голос утверждают, что работа с конкретным человеком и работа с группой, коллективом, корпорацией, это разные вещи. Когда компания нанимает отдельных психологов, специалисты работают с отдельными сотрудниками. Это может быть очень эффективная работа для конкретного человека. Однако на получение корпоративного результата это может влиять не в той степени, чем при общекорпоративном подходе.

• В статье есть много примеров, которые показывают глубину и многослойность проблемы, которая вызвала ту или иную ситуацию в коллективе и сподвигла сотрудника обратиться к специалисту. Для разрешения ситуации часто требуется курсовой подход, когда сотрудник приходит к осознанию причин, «переписывает» свою реакцию, отрабатывает навык саморегуляции. А значит не сталкивается с этой проблемой вновь! Но задача разовой консультации – восстановить продуктивность сотрудника, снять напряжение. И даже если в вашей компании у сотрудника будет возможность получить несколько консультаций в год, он будет обращаться за помощью при новой потребности и вновь задача будет восстановить, а не убрать первопричину, это в подавляющем большинстве случаев невозможно сделать за одну консультацию. Поэтому лимитом консультаций надо тоже управлять.

• Все проблемы персональны, однако их часто объединяют общие решения. И то, что ты никак не можешь увидеть и принять в себе, можно проще увидеть в другом. И проще принять, а значит, проще разрешить. Поэтому сочетание персональной и групповой работы приносит больший результат.

Все эти и другие наблюдения мы положили в основу программы «Психологическая поддержка для эффективности бизнеса», разработанной в рамках проекта «Health & Well-being. Здоровье и благополучие», объединившего клинику «Врач на дом» и оператора программ корпоративного благополучия «5 Гармоний».

Готовы поделиться нашими находками с заинтересованными компаниями. Да простят меня коллеги по цеху, вышлю программу только на корпоративный адрес.
Желаю всем эмоционального здоровья и удовольствия от дела, которым Вы занимаетесь!
Eщё
7
11 марта 2020
Многим известна история о китайском миллионере, выросшем в трущобах. И решившем исправить жизнь своих односельчан, построив им тёплые дома с удобствами, вместо их шалашей. Итог – ссоры, склоки и требования расширить жильё в связи с ростом семей. В деревню пришёл хаос и раздор. Потому что бытие должно идти вслед за выросшим сознанием.

Этот принцип прекрасно показывает себя и в вопросах управления здоровьем. Если в коллективе царит потребительское отношение к вопросам сохранения здоровья, то есть сохранять его должны те, кто отвечает за ДМС, врачи, производители продуктов питания и прочие, то тема профилактики заболеваний двигается долго и сложно. Поэтому мы всегда рады, когда компании начинают программы с темы осознанности, практик Mindfulness. Когда дают сотрудникам возможность проанализировать своё отношение к здоровью, когда видна картина состояния коллектива и понятно, как он себя чувствует в целом, какой шаг надо сделать следующим.
Eщё
4
1 ответ
27 марта 2019
27 марта - Всемирный день театра.
Какое отношение имеет этот праздник к well-being, к тематике корпоративного благополучия, я обсудила с человеком, который объединяет в себе очень интересные направления. Елена Лурье. Это и директор по работе с персоналом страховой компании РЕСО, и актриса плейбэк-театра. Прекрасная возможность посмотреть на вопрос сразу с двух сторон.
? Елена, сейчас всё чаще обсуждаются вопросы корпоративного благополучия или well-being. И мы можем легко отнести к этому направлению медицинскую профилактику, фитнес, линии психологической поддержки. Вы HR и ведёте театральный проект как well-being. Что роднит их?
! Нас роднит основная миссия плэйбэк театра– объединение и оздоровление общества посредством историй, которые показывают нам, что мы похожи и что мы вместе.
Благополучие – это прежде всего гармония в тебе самом. Метод Плэйбэк театра позволяет прожить и осознать ситуацию заново, посмотреть на проблему со стороны. Мы помогаем своим зрителям в развитии эмоционального интеллекта, осознанности, социальной адаптации , вносим вклад в профилактику профессионального выгорания. Всё это - элементы, обеспечивающие благополучие.
? Как известно, «театр» с греческого – «зрелище». HR-проекты – это прежде всего бизнес-проекты, для них важен результат. Как поможет корпорации Театр в формате «we play the story back to you» в достижении результатов?
! Бизнес проекты – это очень часто про голову и игнорирование чувств, которые человек при этом испытывает. Однако, как показывает практика, самый мощный эффект мы получаем, когда подключаем эмоциональный интеллект к решению задач.
? Вы одновременно и HR-директор крупнейшей страховой компании, и актёр-вдохновитель Театра импровизаций. Как HR, можете привести примеры ситуаций, при которых именно театральный проект – решение проблемы?
! Перечень таких проектов огромный: m&a, командообразование, работа с принятием изменений, main mapping любого тренинга и конференции, где необходимо эмоционально закрепить полученные знания. Есть даже опыт участия в стратегической сессии для обратной связи по принимаемым решениям!
? Трудовой коллектив и зрительский состав – это разные сообщества. Находясь в рамках компании, сотрудник решает прежде всего свои производственные вопросы, играет прежде всего производственную роль. Не мешает ли это ограничение результату? Готов ли персонал воспринять действо на сцене, раскрыться?
! Прокинуть мостик между производственными вопросами и человеческими реакциями, которые решают сотрудники, задача кондактора (модератора) перформанса. Прежде всего мы - люди со всем многообразием наших чувств. Атмосфера доверия, контакта и диалога – задача любого перформанса, иначе он не работает.
? Театр импровизации - это проект для маленьких или крупных компаний?
! Положительный эффект от соприкосновения с действом получит любая компания, независимо от её размеров. Нас скорее может ограничить зал, в котором будет проходить встреча.
Идеальный объем зала от 15 до 100 человек. Есть опыт работы на зал в 200-300 человек, но все же лучше , когда количество зрителей не превышает 100 человек. Спектакль проводится на площадке компании или в специально подобранном помещении. Технические требования минимальны: «сцена», то есть место, которое мы будем считать сценой, должна располагаться по «длинной» стороне зала, нужны розетки для музыканта, 4 устойчивых стула для актеров (на них могут вставать ногами), и хорошая слышимость. Как видите, любая компания с этим справится.
? Важно ли для вашего коллектива предварительное знакомство с корпоративной культурой компании-заказчика, получение некоего ТЗ или всё решается сразу на сцене?
! Обязательно есть предварительная встреча кондактора (ведущего) с заказчиком, когда собирается максимальная информация о компании и поставленной задаче, актеры готовятся предварительно разрабатывая тему, играя её на репетициях.
Поэтому действо, сотворённое в стенах вашей компании, будет именно для вас и о вас.
? Из кого состоит ваша труппа?
! Члены нашей труппы – это замечательные люди разных профессий: HRы, психотерапевты, музыканты, инженеры, есть даже искусствовед! Разнообразный жизненный опыт наших актеров помогает нам найти свои подходы в очень разных сферах производственной деятельности.
Вы сами это поймёте, побывав на нашем спектакле.
? Что необходимо, для того, чтобы быть артистом такого театра?
! Во-первых, для этого не нужно театральное образование. В нашем театре играют люди разных профессий. А вот навыками овладеть необходимо. Надо пройти годовое обучение в Центральной Школе Плэйбэка и получить сертификат.
В последнее время всё чаще говорят о практиках осознанности, mindfulness. В одной из статей я прочитала, что это некий рубильник, запускающий рост остальных параметров успешной жизни. Вы можете осознанно вести переговоры, расти над собой и идти к своим целям. Плейбэк-театр – хорошая возможность включить этот рубильник.
А в купе с другими практиками, в целостной многогранной программе, театр импровизации будет ярким, качественным и нестандартным элементом.
Eщё
3